用戶簡介

　　武漢中百集團股份有限公司(股票代碼：000759)是中國商業(yè)上市公司，中國商業(yè)名牌企業(yè)，是湖北省唯一連續(xù)6年(2001年-2006年)進入全國零售連鎖經(jīng)營30強企業(yè)，并入圍2006年中國企業(yè)500強。資產(chǎn)總額34.05億元，凈資產(chǎn)9.86億元。公司前身為解放前中國國貨公司武漢分公司，始建于1937年。解放后，成為武漢市第一家大型百貨商店，被譽為武漢商業(yè)戰(zhàn)線的一面紅旗。1997年4月29日，經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)，公司向社會公開發(fā)行A股4000萬股，并于1997年5月19日在深圳證券交易所掛牌交易。自97年以來，公司借鑒國外商業(yè)發(fā)展道路，大力拓展連鎖經(jīng)營模式，至今已開辦5000--12000平方米倉儲式大賣場60家，500--2000平方米便民超市400余家，主要經(jīng)營食品、日用百貨、家用電器、文體用品、服裝鞋帽等大類商品。2004年，公司被國家商務(wù)部列為重點扶持的全國20家大型流通企業(yè)之一。

　　2. 系統(tǒng)建設(shè)要求

　　武漢中百集團股份有限公司下屬公司有中百連鎖倉儲超市、中百便民連鎖超市、中百百貨有限公司、中百電器連鎖公司、中百物流配送公司及中百物業(yè)管理公司，各分公司分布在湖北省內(nèi)及全國，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜，通過本視頻會議系統(tǒng)，能在集團和分支之間的會議室之間進行日常行政會議和員工培訓(xùn)工作。

　　3. 技術(shù)解決方案

　　武漢中百集團視頻會議系統(tǒng)采用星狀骨干網(wǎng)結(jié)構(gòu)，中心MCU與各分公司視頻會議終端集中式星型組網(wǎng)方案。中心點配置1臺H3CME5000(配置24*768K)型MCU，ME5000可通過模塊疊加，擴展到更大規(guī)模容量;武漢中百集團和武漢中百倉儲設(shè)置主會場，配置MG6060終端各一臺;其它分會場配置MG6050終端15臺，配置語音網(wǎng)關(guān)VG21-08一臺，通過VG21-08語音網(wǎng)關(guān)連接PSTN網(wǎng)，使普通電話和手機可以接入會議，收聽會議發(fā)言并進行討論，大大延伸了視訊會議系統(tǒng)的覆蓋范圍;領(lǐng)導(dǎo)桌面部署4套桌面終端，桌面軟件終端MCU和終端配合，可以加入MCU召開的視頻會議，聆聽會議發(fā)言、觀看圖像。具體視頻會議組網(wǎng)拓撲圖如下所示：

　　4. 方案特點

　　1. 高可靠性

　　武漢中百集團視頻會議解決方案從三個維度保證系統(tǒng)的高可靠性：

　　(1)設(shè)備可靠性指標(biāo)：MCU和終端的MTBF(平均無故障時間)高達12萬小時，支持視頻會議7*24小時召開。

　　(2)MCU可靠性設(shè)計：

　　MCU的多網(wǎng)口設(shè)計(5個網(wǎng)口)，網(wǎng)口發(fā)生問題，不影響會議召開。

　　設(shè)備提供5個網(wǎng)口，四個業(yè)務(wù)網(wǎng)口可以跨接不同網(wǎng)段;實現(xiàn)分別連接武漢中百集團公網(wǎng)和私網(wǎng);實現(xiàn)跨公私網(wǎng)的視訊會議，保證跨網(wǎng)絡(luò)的會議安全性和實時性。

•  網(wǎng)口容錯：四個網(wǎng)口中任一網(wǎng)口損壞都不會影響會議的正常進行。
• 負載均衡：ME5000 MCU專利多網(wǎng)口多路由功能，支持會議流量的負載均衡，減少多組會議召開時，對單個網(wǎng)口和單個網(wǎng)段造成的壓力。

　　(3)解決方案可靠性設(shè)計：通過桌面辦公電話接入、PSTN接入、VoIP終端接入，提供冗余接入手段。

　　 2.支持全網(wǎng)H.239雙流

　　支持標(biāo)準(zhǔn)的全網(wǎng)、內(nèi)置、高清雙流，H.239雙流已經(jīng)是基本的視頻會議技術(shù)H3C在雙流細節(jié)實現(xiàn)上的不斷突破，武漢中百視頻會議全網(wǎng)視訊設(shè)備都支持H.239雙流，除了MCU和硬件終端外，特別是軟件終端TopView支持雙流。在視頻會議延伸到PC辦公桌面后，基于PC的遠程培訓(xùn)成為現(xiàn)實。如武漢中百日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)等重要會議學(xué)習(xí)等。要支持培訓(xùn)資料的同步下發(fā)，軟件終端必須支持雙流技術(shù)。

　　本方案中采用的軟、硬件視訊會議終端均支持支持標(biāo)準(zhǔn)H.239雙流。即兩路活動視頻(主攝像頭+輔攝像頭、主攝像頭+DVD)或主流+PC圖像的雙流模式。其中傳送PC畫面實現(xiàn)動態(tài)無失真，清晰度能夠達到SXGA(1280×1024)分辨率。

•  H.239雙流均可采用H.264編碼，低帶寬下仍確保主流和輔流高清晰。
•  終端內(nèi)置H.239雙流支持，無需外置雙流盒，使用更加方便。

　　3.良好的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性

　　IP網(wǎng)絡(luò)的蓬勃發(fā)展與其“豐富的業(yè)務(wù)”和“用戶的普及”密不可分。同樣，正是由于“業(yè)務(wù)豐富”、“用戶眾多”，使得武漢中百集團有限公司IP網(wǎng)絡(luò)的維護越來越復(fù)雜。

　　(1)在上班的高峰期：上午的9點-11點，下午的2點-4點，由于傳輸大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可能會造成網(wǎng)絡(luò)擁塞，特別是廣域網(wǎng)帶寬有限的情況下，在上班高峰期產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)擁塞的可能性非常大。而這個時間段也正是召開視頻會議的通常時間。

　　(2)某個員工傳送大數(shù)據(jù)量的文件，也會造成網(wǎng)絡(luò)暫時擁堵。

　　(3)還有的，早期的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不支持QoS配置。

　　對于視頻會議應(yīng)用，強調(diào)“穩(wěn)定性”、強調(diào)”流暢性”，能否適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，非常關(guān)鍵。

　　在視訊會議中由于RTP通道不能為視音頻數(shù)據(jù)提供良好的QoS保障，導(dǎo)致視訊會議在實際應(yīng)用中效果受到網(wǎng)絡(luò)條件影響很大。

　　在充分分析問題的基礎(chǔ)上，依靠自身H3C在IP領(lǐng)域技術(shù)雄厚積累與視音頻技術(shù)深入研究，提出了視訊會議NAA(NetworkAuto-Adaptability，網(wǎng)絡(luò)自適應(yīng))，在傳輸層面與編解碼層面對視音頻的質(zhì)量進行了特性保障，在網(wǎng)絡(luò)丟包5%以下并伴隨亂序、時延、時延抖動的情況下可保障武漢中百集團視頻會議圖像聲音效果正常。

　　4.特色組播解決方案

　　組播技術(shù)應(yīng)用到視頻會議中具有重要意義，特別是推動視頻會議向PC辦公桌面的延伸。武漢中百集團子公司很多，分布在全國及湖北省各地市，更要求視頻會議向PC辦公室延伸。采用組播技術(shù)可以解決武漢中百集團視頻會議面臨的問題：

　　(1)組播技術(shù)可以大幅降低投資。如果不采用組播技術(shù)，PC軟件終端將占用MCU端口，導(dǎo)致投資大幅增加，對于大型PC桌面培訓(xùn)，MCU的性能也無法支撐。

　　(2)組播技術(shù)可以降低對廣域網(wǎng)帶寬的占用。如果不采用組播技術(shù)，PC軟件終端將獨立占用一路廣域網(wǎng)帶寬。如，分公司有10名員工參加培訓(xùn)，將占用10路分公司到總公司的帶寬。相反采用組播技術(shù)，分公司可以通過硬件視頻終端在局域網(wǎng)發(fā)送組播到PC，從而只占用1路帶寬。