座落于諾福克市中心城區(qū)的麥克阿瑟中心商城是一座占地110萬平方英尺的現(xiàn)代化商業(yè)購物中心。近期，麥克阿瑟商城對其音頻系統(tǒng)進行了全面的系統(tǒng)升級，新的音頻系統(tǒng)由QSC公司Q-Sys音頻系統(tǒng)、CX可監(jiān)控功率放大器以及原有的揚聲器系統(tǒng)組成。

　　Independence Communications有限公司的音頻子公司-Muzak公司承擔了本次聲音和通訊系統(tǒng)的改造工程，采用QSC公司的Q-Sys音頻系統(tǒng)取代原有的音樂回放和呼叫系統(tǒng)，不僅使系統(tǒng)獲得更加強大和靈活的音頻處理能力，還大大節(jié)省了機柜空間。

　　Independence Communications 公司的設計總監(jiān)William Ammerman先生說：“新系統(tǒng)的聲音效果非常棒，很吸引人，但是促成我們最終選擇QSC產(chǎn)品的最大原因是QSC公司為我們提供了非常及時的技術(shù)支持。我非常高興能和QSC這樣響應迅速的公司合作。”

　　系統(tǒng)更新了1臺Core1000主機，2臺I/O Frame接口箱和8臺CX系列功率放大器等主要設備，原有的揚聲器系統(tǒng)繼續(xù)使用。其中3臺CX1202V，1臺CX602V和2臺CX302用來驅(qū)動商城內(nèi)各種商店、公共區(qū)、走廊和辦公區(qū)的廣播分區(qū)。2臺CX204V用來驅(qū)動商城南北兩側(cè)的室內(nèi)停車場的8個廣播分區(qū)。所有的功率放大器都支持DataPort遙控端口(數(shù)據(jù)端口)，Q-Sys系統(tǒng)可以通過網(wǎng)絡對所有的這些功率放大器進行遠程實時管理和監(jiān)測。

　　利用系統(tǒng)自帶的界面制作工具，可以制作運行在手持式WI-FI控制終端上的用戶界面。Ammerman對于系統(tǒng)的移動控制功能贊不絕口：“商城的工程師可以利用iPad接入無線網(wǎng)絡來控制系統(tǒng)的音量大小和其它任何他想操控的。系統(tǒng)中的任何一臺功率放大器出現(xiàn)阻抗或者溫度等方面的異常，系統(tǒng)都會自動提示工程師，上報故障信息和定位故障設備。”

　　在飲食區(qū)、2個公共區(qū)和2個零售旗艦店中安裝了5個檢測話筒，實時檢測這5個區(qū)域的環(huán)境噪聲，Q-Sys系統(tǒng)能夠通過檢測到的環(huán)境噪聲情況自動調(diào)節(jié)這些區(qū)域的聲音大小。Q-Sys系統(tǒng)支持自動播放Muzak提供的音樂文件，并支持3個呼叫輸入，其中包含一個呼叫電話，一個控制室呼叫麥克風和一個安全區(qū)呼叫麥克風。

　　本項目采用的QSC新產(chǎn)品，特別是Q-Sys系統(tǒng)節(jié)省了大量的機柜空間。Ammerman先生表示：“我們一直在維護的原有系統(tǒng)包括了大量的單機設備，這些設備大都超過使用年限并且經(jīng)常出現(xiàn)各類故障。為了實現(xiàn)音量控制、均衡處理、壓縮處理、壓縮限制等功能而使用的設備，再加上舊型號的功率放大器要占用5臺77英寸機柜，但是采用Q-Sys音頻系統(tǒng)后，設備僅需要2個機柜即可滿足安裝需求。”