近日，央視記者通過(guò)遠(yuǎn)程視頻系統(tǒng)對(duì)地壇醫(yī)院北京首例H7N9禽流感患者進(jìn)行了采訪(fǎng)、關(guān)愛(ài)，使關(guān)心小患者的公眾及時(shí)了解到了患者病情。據(jù)悉，地壇醫(yī)院采用的是全球知名統(tǒng)一通信及協(xié)作企業(yè)Polycom的RealPresence視頻解決方案，整個(gè)采訪(fǎng)過(guò)程畫(huà)面及音質(zhì)清晰流暢。這個(gè)例子反映出，在政府和大型央企已逐漸普及的視頻會(huì)議系統(tǒng)近幾年正在向諸多行業(yè)滲透。

　　未來(lái)5年仍將保持快速增長(zhǎng)

　　知名調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC(國(guó)際數(shù)據(jù)公司)的最新研究報(bào)告顯示，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境持續(xù)改善，用戶(hù)使用感知明顯提升的情況下，2012年中國(guó)視頻會(huì)議產(chǎn)品同比增長(zhǎng)12.6%，遠(yuǎn)高于整體市場(chǎng)增長(zhǎng)率，在未來(lái)5年仍將保持快速增長(zhǎng)。

　　IDC高級(jí)分析師沈建勇表示，由于中國(guó)運(yùn)營(yíng)商紛紛大規(guī)模建設(shè)光纖到戶(hù)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)帶寬得到了顯著的提升，而每帶寬使用成本卻在持續(xù)下降，這確保了視頻會(huì)議的良好感知，同時(shí)整體部署成本的下降也吸引了更多的企業(yè)用戶(hù)使用。Polycom全球總裁兼首席執(zhí)行官Andy Miller認(rèn)為，未來(lái)的通信會(huì)更加視訊化，視頻會(huì)議這樣的產(chǎn)品和服務(wù)會(huì)成為下一代技術(shù)區(qū)間的一個(gè)重大驅(qū)動(dòng)因素。通信的方式不僅針對(duì)企業(yè)，而且針對(duì)個(gè)人。

　　從行業(yè)角度看，金融、電信、公共事業(yè)、制造、政府是貢獻(xiàn)最大的5個(gè)領(lǐng)域。然而，各個(gè)行業(yè)的驅(qū)動(dòng)因素不盡相同。金融、電信行業(yè)的主要驅(qū)動(dòng)力是對(duì)視頻會(huì)議和聯(lián)絡(luò)中心產(chǎn)品的需求;公共事業(yè)行業(yè)的主要驅(qū)動(dòng)力是為提升服務(wù)能力和服務(wù)水平，而大規(guī)模建設(shè)聯(lián)絡(luò)中心的需求。

　　一些行業(yè)漸成重要驅(qū)動(dòng)力

　　IDC分析認(rèn)為，公共事業(yè)和電子商務(wù)行業(yè)是聯(lián)絡(luò)中心新增市場(chǎng)重要的驅(qū)動(dòng)力。同時(shí)，一些具有跨區(qū)域溝通需求的行業(yè)也逐漸成為重要參與者，如教育行業(yè)和零售行業(yè)。

　　Andy Miller表示，Polycom非常重視中國(guó)市場(chǎng)，在行業(yè)深耕方面成效顯著，在政府、央企等領(lǐng)域占據(jù)了很大份額。在2013年，繼續(xù)加大對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的投入，針對(duì)不同行業(yè)打造量身定制的解決方案，進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)的推廣，將是其今年的重要任務(wù)。

　　據(jù)悉，北京地壇醫(yī)院于2011年建立了一整套強(qiáng)大的遠(yuǎn)程醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，可提供遠(yuǎn)程應(yīng)急指揮、對(duì)高度傳染病及隔離患者的遠(yuǎn)程探視、遠(yuǎn)程會(huì)診、重癥監(jiān)護(hù)治療及遠(yuǎn)程培訓(xùn)等多種功能。

　　視頻會(huì)議延伸至任意地點(diǎn)

　　業(yè)內(nèi)知名咨詢(xún)機(jī)構(gòu)Forrester的報(bào)告認(rèn)為，視頻會(huì)議使企業(yè)可以縮短旅行時(shí)間并改進(jìn)日常工作效率，更多的企業(yè)開(kāi)始使用視頻會(huì)議來(lái)復(fù)制身臨其境的體驗(yàn)，這也是企業(yè)員工所喜歡的方式。值得注意的是，在高清晰度的、針對(duì)高級(jí)管理層的多屏幕沉浸式遠(yuǎn)程呈現(xiàn)工作室為代表的繁榮期之后，視頻會(huì)議創(chuàng)新如今正開(kāi)始出現(xiàn)于日常使用的個(gè)人電腦、智能手機(jī)和平板電腦等小型屏幕中，這需要基于“云”的服務(wù)或新型的低成本預(yù)置部署。

　　另?yè)?jù)了解，第三代(3G)、第四代(4G)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)將推動(dòng)視頻會(huì)議向移動(dòng)領(lǐng)域拓展。“滿(mǎn)足高清視頻會(huì)議的帶寬要求不過(guò)1.5M-2M，目前三大電信運(yùn)營(yíng)商的3G網(wǎng)絡(luò)都能夠滿(mǎn)足帶寬要求，更不用說(shuō)即將推出的TD-LTE準(zhǔn)4G網(wǎng)絡(luò)。”中國(guó)移動(dòng)的一位技術(shù)人員說(shuō)。在3G上網(wǎng)的支持下，在任何地方、任何時(shí)間召開(kāi)視頻會(huì)議的需求將成為可能。