2013年傳統(tǒng)媒體和新媒體的競爭更加白熱化，互聯(lián)網(wǎng)及移動媒體行業(yè)收入的增長幅度領(lǐng)跑各細(xì)分市場，市場份額超越傳統(tǒng)媒體，網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模也追平電視媒體，新媒體對傳統(tǒng)媒體的替代作用愈發(fā)明顯。移動互聯(lián)，一個新興的產(chǎn)業(yè)，引起了各行各業(yè)人士的高度關(guān)注。從安防角度出發(fā)，移動互聯(lián)帶給安防企業(yè)哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)呢?

　　“新浪微博”上市新媒體營銷 為安防帶來新機(jī)遇

　　4月17日晚間消息，新浪公司 旗下微博業(yè)務(wù)正式登陸納斯達(dá)克，成為全球范圍內(nèi)首家上市的中文社交媒體。這是2009年新浪推出微博業(yè)務(wù)后的第五年，微博上市使國內(nèi)社會化媒體領(lǐng)域誕生了首家上市公司。作為新媒體，微營銷在企業(yè)與用戶溝通時所發(fā)揮的橋梁作用不言而喻。

　　微博開辟了網(wǎng)絡(luò)世界的新領(lǐng)域，也帶來了網(wǎng)絡(luò)世界的權(quán)力重組，可以說是之前所有網(wǎng)絡(luò)媒介的“集大成者”。微博平臺可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的信息發(fā)布、產(chǎn)品 與服務(wù)展示、客戶服務(wù)甚至于銷售，搜索引擎的黏著性與導(dǎo)向性，Email的定向性、市場調(diào)查與信息收集，即時通訊的社交性與病毒 營銷，博客的自主性、社交性與人性化等，而且相較于其他幾種營銷方法，微博營銷的成本較低，不僅為大型品牌 與企業(yè)青睞，更為中小企業(yè)與個體企業(yè)帶來了方便。

　　在新興媒體迅速紅遍大江南北的同時，各企業(yè)也不甘落后，爭先推出自己的微博、微信等賬號，開拓一種新的營銷模式。據(jù)統(tǒng)計，目前安防企業(yè)注冊的微信公眾平臺達(dá)1000多個，認(rèn)證 用戶占到15%左右。安防企業(yè)通過運(yùn)營微信公眾平臺，吸引了眾多的粉絲。而在對從業(yè)人員以及企業(yè)高管的調(diào)查中顯示，85%的受訪企業(yè)開通了社交媒體主頁和微博，60%的企業(yè)表示曾因社交媒體上粉絲的意見或反饋，調(diào)整或修改過產(chǎn)品、服務(wù)或市場策略。

　　據(jù)了解，大多數(shù)安防企業(yè)都已經(jīng)開通了微薄、微信公眾平臺賬號，進(jìn)行信息的推送;且大多數(shù)安防領(lǐng)導(dǎo)者都在使用微信進(jìn)行信息的分享;部分安防企業(yè)開始建立各種APP進(jìn)行資訊的移動傳播等。新媒體已逐漸深入安防行業(yè)，安防企業(yè)除傳統(tǒng)的營銷思路之外，也試著利用新媒體打開營銷思維的新藍(lán)海。

　　互聯(lián)網(wǎng)大潮樓宇對講 企業(yè)如何突破重圍?

　　互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展勢如破竹，一直以傳統(tǒng)行業(yè)自稱的安防企業(yè)，面對微營銷該如何應(yīng)對?馬云說過，沒有傳統(tǒng)的行業(yè)，只有傳統(tǒng)的思想。

　　當(dāng)安防企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行營銷，首先應(yīng)明確一個概念：交互式的微博要實(shí)現(xiàn)利益雙方的互動，而不僅僅是企業(yè)單獨(dú)的新聞 發(fā)布。有些企業(yè)的微博，只管發(fā)布消息，但對客戶的質(zhì)疑、咨詢一概置之不理;有的企業(yè)微博開通了半個月不看一次，結(jié)果是嚴(yán)重打擊了客戶的積極性，造成糟糕的客戶體驗，有時甚至起到反面作用。

　　其次，交互式品牌傳播有一定的風(fēng)險性，要掌握基本的輿情危機(jī)處理方法。對于一些客戶的不理解、謾罵甚至詆毀，企業(yè)要有足夠的耐心和寬容，并且掌握一定的技巧消弭這種爭執(zhí)，而不是一味躲避，甚至粗口相向。

　　最后，企業(yè)要研究信息時代的新聞傳播特征，用更貼近時代、貼近民眾的語言和方式進(jìn)行信息的有效傳播。傳播要“借勢而上，順勢而為”，結(jié)合國內(nèi)外大事件大背景，策劃有針對性的炒作。當(dāng)然，這種炒作應(yīng)是良性的、客觀的，不能為實(shí)現(xiàn)目的而歪曲事實(shí)。此外，企業(yè)應(yīng)該掌握時代的語言特點(diǎn)，研究客戶心理，對內(nèi)容進(jìn)行包裝和策劃，讓賣點(diǎn)更具價值。

　　結(jié)語：

　　如今，對移動互聯(lián)網(wǎng)稍有感覺的安防企業(yè)早已走在了時代的前沿，他們充分利用微博，微信，移動APP以及二維碼等終端工具，進(jìn)行企業(yè)活動的推廣，產(chǎn)品、技術(shù)的發(fā)布，品牌的提升等，且都收到了一定的效果，這也促使越多的安防企業(yè)對新媒體、移動互聯(lián)產(chǎn)生“好感”。移動互聯(lián)，其快速，精準(zhǔn)，高效的特點(diǎn)讓人不得不承認(rèn)，它們在企業(yè)未來發(fā)展中舉足輕重的地位。作為新媒體浪潮中的你，還在等什么呢?