手勢交互、觸控交互和語音交互是當下主要的三種交互方式。逐漸進入大眾視野的手勢交互，經典高效的觸控交互，還有在IOT領域表現(xiàn)亮眼的語音交互，構成了當下主要幾種交互方式。下面從六個方面對3種交互方式進行了分析和對比。

　　一、適用場景

　　我們應針對不同場景的特征去選擇相應的交互方式：

　　1、手勢交互1

　　手勢交互需要用戶的手能自由移動。手勢交互目前只在一些特定領域得到了應用，但這些技術都離不開感應設備、處理芯片和算法這些基本要素。

　　2、觸控交互

　　觸控交互需要用戶能和設備進行接觸。以醫(yī)生為例，可能在他已經對雙手進行嚴格消毒后，扔需要查看病人的相關資料。但是他無法確保，所有的屏幕、X光片、檔案等都是干凈的。這是如果能通過非觸控的手勢或語音進行操作，就不會有被污染的風險。

　　3、語音交互

　　語音交互目前以廣泛應用到智能家居、車載語音、智能客服等行業(yè)和場景。

　　家居場景：家庭環(huán)境比較封閉和私密，并且噪音少，是實現(xiàn)語音交互的很好環(huán)境。比如電視、平板、音箱、燈、空調、洗衣機。

　　車載場景：隨著車聯(lián)網和智能汽車的興起，越來越多的功能被搭載在車機上。車載語音技術的獨特優(yōu)勢-幫助駕駛者降低對車內設備的操作依賴，增加駕駛安全系數(shù)。

　　企業(yè)場景中包括智能客服，智能客服分為語音呼叫中心和在線客服兩塊。

　　二、交互效率

　　1、手勢交互

　　手勢交互的頻率非?？?，指頭每在鍵盤上敲擊移動一次，就給計算機發(fā)送出一次信號，效率之高除了語音交互之外幾乎沒有哪種交互方式可以與之匹敵。

　　2、觸控交互

　　觸控交互是需要某種實體承載的，用戶必須要接觸到設備才能發(fā)出指令。當設備離用戶有一定距離時，則必須要先靠近才能進行操作。

　　3、語音交互

　　語音交互的輸入效率高且交互方式更自然;解放我們的雙手，拓寬使用場景;信息傳遞的效率高。

　　三、準確性

　　1、手勢交互

　　手勢交互是近年來發(fā)展起來的全新的交互方式，與一般的按鍵、語音等交互方式不同，手勢交互更容易掌握和應用。但由于目前技術的限制，依舊存在使用成本較高、手勢識別正確率較低等問題，因此目前沒有得到廣泛的應用，相信隨著技術的發(fā)展革新，手勢交互必將在更多的領域發(fā)揮功用。

　　2、觸控交互

　　在識別指令方面，觸控交互的準確率是最高的。不論我們是要開關燈，還是要點擊屏幕上的某個按鈕，只要用戶在對的地方用對的方式進行操作，指令幾乎都能及時被設備接收并執(zhí)行。

　　3、語音交互

　　雖然語音交互技術的優(yōu)勢很明顯，但語音交互技術中存在的挑戰(zhàn)也很大;多人講話或噪音處理;中英文、混合，無效語言的處理。

　　四、學習成本

　　語音交互的學習成本在于，要教會用戶使用更多的功能。觸控交互已經深深地融入我們的生活，從以前的拉閘等，到現(xiàn)在每天使用的手機，有很多從各個角度講如何降低產品學習成本的文章。手勢交互的學習成本相對較高。在使用語音或觸控時，即便你隨便說點什么，也會有一定的反饋和結果。而手勢觸控，則通常需要用戶比出代表正確含義的手勢才會生效。

　　五、情感互動

　　語音交互嚴格來說是已經出現(xiàn)但未成形的人機交互方式，但因其涉及的技術原理和技術點太過龐雜，目前語音交互的發(fā)展只能滿足一般場景下的人機交互。雖然發(fā)展現(xiàn)狀并不如我們所預想的那般，但語音交互被喻為最接近人類自然交互方式，其發(fā)展空間還是非常大的。

　　目前手機上常見的情感化設計，很多是對內容進行設計加工，從而和用戶產生情感互動，而不是說觸控交互這種形式本身承載了情感。

　　我們的手指在熟悉某種新的交互方式之后，可以連續(xù)交互幾個小時而感覺不到疲憊，這一點在以后很多場景中顯得尤為重要。

　　六、隱私性

　　隨著觸摸屏和傳感器技術的發(fā)展，出現(xiàn)了許多交互的機會，而手勢通常被認為是與屏幕最自然的一種交互方式。手勢交互的普及，降低了人與設備之間的溝通門檻，并且?guī)砹烁锩泽w驗和便捷。

　　觸控的隱私性則相對好很多。雖然各種廠商會對用戶瀏覽搜索關系的內容進行分析以便更精準地推送廣告，但是它對于私人生活的侵入性，則比另外兩種交互方式小不少。

　　觸控設備的換起通常是物理性的，而語音和手勢的換起則比較虛幻，設備需要一直“聽”或“看”你是否發(fā)出指令。

　　語音交互是人類與設備通過自然語音進行信息的傳遞。我們習慣用手指進行觸控交互，在信息迭代迅速的時代，人們想著不用手指觸控而用更便捷的方式來進行交互，基于此，語音交互成為市場爭相追逐的對象。