項目概況

道路監(jiān)控2021年維護(hù)項目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在蘇州工業(yè)園區(qū)公共資源交易中心網(wǎng)站獲取采購文件，并于2021年12月13日9點30分（北京時間）前提交響應(yīng)文件。

一、項目基本情況

項目編號：SZCH2021-LF-C-001-001

項目名稱：道路監(jiān)控2021年維護(hù)

采購方式：競爭性磋商

預(yù)算金額：

人民幣（大寫）：壹佰壹拾萬元整

人民幣（小寫）：￥1,100,000.00元

最高限價：無。

釆購需求：

維保內(nèi)容：

1、婁葑派出所道路監(jiān)控系統(tǒng)共需維保248個監(jiān)控點攝像機(jī)（其中172個攝像機(jī)已經(jīng)改造為高清不在本次維保范圍）、配套設(shè)施（桿件、設(shè)備箱、傳輸設(shè)備、供電系統(tǒng)）、中心端交換機(jī)、監(jiān)控平臺、應(yīng)用服務(wù)器、存儲設(shè)備、機(jī)房配套等。

2、婁葑派出所綜合指揮室內(nèi)部專用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（公安網(wǎng)、視頻專網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)）維護(hù)。

3、婁葑派出所下轄28個社區(qū)警務(wù)室公安網(wǎng)、社區(qū)監(jiān)控室視頻專網(wǎng)升級為千兆傳輸鏈路。

4、維保清單：

監(jiān)控系統(tǒng)維保要求：

（一）服務(wù)目標(biāo)：

成交單位要通過各種運(yùn)維措施保障維護(hù)設(shè)備及系統(tǒng)的正常運(yùn)行。當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時，成交單位技術(shù)人員要及時響應(yīng)，在規(guī)定時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行修得，確保采購單位系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施能得到及時維護(hù)；平時要對設(shè)備進(jìn)行定期的預(yù)防性維護(hù)，做好系統(tǒng)運(yùn)行的調(diào)優(yōu)工作，及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的潛在隱患。成交單位可通過建立管理平臺對維保服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理，實現(xiàn)對系統(tǒng)故障接收、人車調(diào)配、數(shù)據(jù)記錄、統(tǒng)計分析、故障研判等功能，以提高維保效率。

（二）服務(wù)內(nèi)容：

1、成交單位對所有已經(jīng)出保的設(shè)備提供服務(wù)期內(nèi)的設(shè)備硬件保修服務(wù)，包括對設(shè)備的維修或提供設(shè)備的備品備件并進(jìn)行安裝調(diào)試服務(wù)。

2、成交單位派遣技術(shù)人員進(jìn)行日常服務(wù)，排除系統(tǒng)故障，保障整個系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

3、成交單位對整個系統(tǒng)進(jìn)行定期巡檢服務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備的損壞或系統(tǒng)的功能異常。

4、成交單位對整個系統(tǒng)所有設(shè)備進(jìn)行必要的定期保養(yǎng)服務(wù)。

5、成交單位負(fù)責(zé)視頻監(jiān)控綜合應(yīng)用平臺軟件的功能維護(hù)及軟件版本升級。

6、成交單位在項目維保過程中，凡涉及與各平臺對接或一機(jī)一檔有關(guān)事宜，需要配合相關(guān)單位做好對接及信息完善工作。

7、響應(yīng)單位需配合采購單位針對應(yīng)急保障事件（突發(fā)事件、維穩(wěn)工作、會議、賽事娛樂活動、群體性事件）做好沿線監(jiān)控點保障，平時參加采購單位應(yīng)急演練。

具體要求如下：

（1）保障任務(wù)所涉及到監(jiān)控點位的前端及中心端須根據(jù)規(guī)模分別安排一定數(shù)量的專業(yè)工程技術(shù)人員進(jìn)行保障。同時配備技術(shù)人員在采購單位或組委會指定地點進(jìn)行24小時值班，隨時響應(yīng)。

（2）所有技術(shù)人員須做到實時響應(yīng)、隨時排除故障，并配合采購單位或組委會完成交辦的其他緊急任務(wù)。同時必須保障所涉點位視頻監(jiān)控圖像100%的完好率，并做好增加臨時點位、點位移位、攝像機(jī)角度調(diào)整等工作的施工準(zhǔn)備。

（3）所有的保障任務(wù)涉及的費(fèi)用包含在響應(yīng)報價中。

8、婁葑派出所下轄28個社區(qū)警務(wù)室公安網(wǎng)、社區(qū)監(jiān)控室視頻專網(wǎng)升級為千兆傳輸鏈路。相關(guān)設(shè)備技術(shù)要求如下：

（1）千兆收發(fā)器（28對）：

不少于1個 10/100/1000Base-TX電口和1個1000Base-X光口

低功耗、無風(fēng)扇設(shè)計

支持壁掛和機(jī)架插卡等多種安裝方式

千兆電口：10/100/1000Base-TX 自適應(yīng)RJ45口

千兆光口：1000Base-X （SC/ST/FC可選）

傳輸方式：存儲轉(zhuǎn)發(fā)

交換帶寬：4G

包轉(zhuǎn)發(fā)率：3Mpps

過載保護(hù)：支持

（2）光接收機(jī)箱（2臺）：

19英寸標(biāo)準(zhǔn)機(jī)架，高度2U

支持14個業(yè)務(wù)插槽

支持熱插拔

電源模塊插槽數(shù)：2個

業(yè)務(wù)插槽數(shù)：14個（可支持14個接收端）

散熱方式：電源端主動散熱，擴(kuò)展設(shè)備被動散熱

風(fēng)扇配置：電源端散熱風(fēng)扇1個

（三）維保服務(wù)時限要求：

成交單位派遣不少于2人的技術(shù)人員進(jìn)行維保服務(wù)并配備必要的專業(yè)交通工具及維修裝備。

成交單位保證在蘇州本地常駐服務(wù)機(jī)構(gòu)技術(shù)人員可以提供長期的技術(shù)服務(wù)支持。

當(dāng)設(shè)備及其承載的系統(tǒng)發(fā)生故障，使用方向成交單位提出故障響應(yīng)請求后的2小時內(nèi)響應(yīng)，同時需滿足下列要求：

1、故障導(dǎo)致中心平臺不能運(yùn)行成交單位應(yīng)在4小時內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)。

2、故障發(fā)生在室外則成交單位應(yīng)在6小時內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)。

3、故障不影響中心平臺運(yùn)行則成交單位應(yīng)在24小時內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)。

4、故障點在室外并且是由于國家電網(wǎng)停電或市政道路施工引起的故障，則對成交響應(yīng)時間從故障修復(fù)后開始計算。

5、成交單位應(yīng)承擔(dān)因操作失誤而造成故障擴(kuò)大、數(shù)據(jù)損壞、誤操作等的賠償和安全責(zé)任。

6、每次維修必須進(jìn)行詳細(xì)記錄并經(jīng)使用方確認(rèn)，每月向成交單位報送維修報表。

（四）日常巡檢和保養(yǎng)要求：

1、定期對維保范圍內(nèi)設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)、硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、存儲數(shù)據(jù)進(jìn)行巡檢、保養(yǎng)。

2、定期對所有外場設(shè)備進(jìn)行巡檢、保養(yǎng)。

3、定期對所有外場設(shè)備的金屬部件進(jìn)行防銹保養(yǎng)。

4、每次巡檢、保養(yǎng)必須進(jìn)行詳細(xì)記錄并經(jīng)使用方確認(rèn)，每月向采購單位報送巡檢、保養(yǎng)報表。

5、平時按需進(jìn)行球機(jī)清潔，在重大活動和重要節(jié)日前，對所有攝像機(jī)清潔一次。

6、定期采購單位對維保方進(jìn)行維保工作考核，維保方須提供當(dāng)次考核期內(nèi)的工作量報表及維護(hù)工作說明并由各監(jiān)控員簽字確認(rèn)，對未達(dá)到合同要求的條款進(jìn)行維保費(fèi)考核?？己藰?biāo)準(zhǔn)如下：

為了保證維保工作按時按質(zhì)完成，采購單位設(shè)立了維?？己酥贫?，對維保工作未達(dá)標(biāo)的評分情況予以扣除相應(yīng)比例的維保費(fèi)，具體考核內(nèi)容如下：

考核內(nèi)容

每半年考評一次：

（1）考評結(jié)果≥90分，考評后應(yīng)付款金額=合同金額/4*100%；

（2）90分＞考評結(jié)果≥80分，考評后應(yīng)付款金額=合同金額/4*90%；

（3）80分＞考評結(jié)果≥70分，考評后應(yīng)付款金額=合同金額/4*70%；

（4）70分＞考評結(jié)果≥60分，考評后應(yīng)付款金額=合同金額/4*50%；

（5）考評結(jié)果＜60分，甲方有權(quán)拒絕付款。

（五）備品備件：

1、響應(yīng)單位需根據(jù)采購清單中提供的設(shè)備清單明確備品備件名稱、型號，數(shù)量，成交單位對這些設(shè)備的維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)等同于運(yùn)行設(shè)備。若成交單位在故障維修中用備品備件頂替原設(shè)備運(yùn)行，則換下的故障設(shè)備應(yīng)在最短時間內(nèi)送修后作為備品備件，其中所發(fā)生的一切費(fèi)用由成交單位承擔(dān)。

2、成交單位應(yīng)準(zhǔn)備必須的備品備件來保證維修的及時進(jìn)行，并在響應(yīng)文件中明確。

（六）維保中信息安全要求：

1、項目整體維保服務(wù)體系要求遵循信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，通過對采購單位設(shè)備和應(yīng)用系統(tǒng)的高效、安全、規(guī)范維護(hù)達(dá)到保障整個系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行目標(biāo)。

2、為確保系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)工作的平穩(wěn)過渡，要求具有豐富維護(hù)經(jīng)驗的技術(shù)員，組成駐場維護(hù)團(tuán)隊。技術(shù)員崗位要求定崗定責(zé)，如有人員調(diào)整，及時向采購單位報批。

3、嚴(yán)格遵循保密協(xié)議，凡涉及采購單位設(shè)備及設(shè)備上運(yùn)行的應(yīng)用系統(tǒng)、保存的數(shù)據(jù)、終端配置、IP地址、軟件配置等信息不得向第三方泄露，維護(hù)過程中涉及終端上保存的數(shù)據(jù)信息，必須先通過采購單位認(rèn)可后才能實施維護(hù)工作；維護(hù)工作的終端數(shù)據(jù)信息（無論是電腦、打印機(jī)還是其他存儲介質(zhì)上的數(shù)據(jù)信息）嚴(yán)禁帶離采購單位現(xiàn)場。

4、成交單位在進(jìn)行維?；顒訒r，遇到需要臨時中斷網(wǎng)絡(luò)調(diào)測等情況，必須先征求采購單位批準(zhǔn)。

5、成交單位在進(jìn)行維?；顒訒r，未經(jīng)授權(quán)嚴(yán)禁使用U盤、移動硬盤等移動存儲介質(zhì)，嚴(yán)格遵守采購單位“一機(jī)兩用”等相關(guān)安全管理規(guī)定。維護(hù)中未經(jīng)授權(quán)批準(zhǔn)導(dǎo)致的后果，由維保單位自行負(fù)責(zé)。

合同履行期限：2022年2月1日至2024年1月31日。

本項目不接受聯(lián)合體。

二、申請人的資格要求：

1、滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定：

（1）具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；

（2）具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財務(wù)會計制度；

（3）具有履行合同所必須的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；

（4）有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；

（5）參加政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；

（6）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

2、落實政府釆購政策需滿足的資格要求：無。

3、本項目的特定資格要求：無。

三、獲取采購文件：

時間：采購公告發(fā)布之日起至2021年12月6日

地點：蘇州工業(yè)園區(qū)公共資源交易中心網(wǎng)站

方式：

1、供應(yīng)商采用電子營業(yè)執(zhí)照登錄系統(tǒng)線上領(lǐng)取采購文件，不收取任何費(fèi)用；

2、遇到無法申領(lǐng)電子營業(yè)執(zhí)照的情況，投標(biāo)單位（供應(yīng)商）應(yīng)撥打電子營業(yè)執(zhí)照微信、支付寶小程序或者APP中技術(shù)支持人員電話咨詢，當(dāng)?shù)玫酱饛?fù)確非投標(biāo)單位（供應(yīng)商）自身原因?qū)е聲r，請及時與園區(qū)公共資源交易中心聯(lián)系，聯(lián)系電話：0512-66605630（盛工）、66605052（謝工）、66605606（鄭工）。經(jīng)園區(qū)公共資源交易中心核查確認(rèn)后，投標(biāo)單位（供應(yīng)商）可辦理CA證書并先至園區(qū)公共資源交易中心進(jìn)行相關(guān)系統(tǒng)設(shè)置，再進(jìn)入平臺完成交易。電子營業(yè)執(zhí)照及CA證書辦理及使用指南詳見“蘇州工業(yè)園區(qū)公共資源交易中心”―“辦事指引”―“采購類——蘇州工業(yè)園區(qū)電子招投標(biāo)平臺操作手冊-供應(yīng)商”欄目。

3、考慮到熟悉電子營業(yè)執(zhí)照操作和辦理使用CA證書都需要一定的時間，請各位提早準(zhǔn)備以免耽誤投標(biāo)。

4、獲取招標(biāo)（采購）文件及信息獲取方式：

供應(yīng)商使用電子營業(yè)執(zhí)照登錄政府/國企/集體企業(yè)采購系統(tǒng)后，根據(jù)提示，在招標(biāo)公告頁面右側(cè)“文件領(lǐng)取”列表下載招標(biāo)（采購）文件。點擊“+”按鈕，進(jìn)入“招標(biāo)（采購）文件下載”頁面，點擊“下載招標(biāo)（采購）文件”下載，填寫聯(lián)系人/聯(lián)系電話，點擊“保存”按鈕保存信息，點擊“下載招標(biāo)（采購）文件”操作后，點擊“下載”按鈕下載招標(biāo)（采購）文件及圖紙文件，下載完成。下載文件日期視同為依法獲取招標(biāo)（采購）文件的日期，并打印、保留“《交易文件下載確認(rèn)單》”。

注：供應(yīng)商打印、保留“《交易文件下載確認(rèn)單》”，質(zhì)疑時與質(zhì)疑函一并提交。

5、項目的招標(biāo)（采購）文件的更正、補(bǔ)充（澄清）通知將在園區(qū)政府采購電子交易系統(tǒng)“我的項目-項目流程”中推送，投標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)及時關(guān)注、查詢或下載，作為招標(biāo)（采購）文件的組成部分，對投標(biāo)供應(yīng)商起約束作用。

6、投標(biāo)人（供應(yīng)商）應(yīng)自行在蘇州工業(yè)園區(qū)公共資源交易中心政府采購電子交易平臺上下載/獲取招標(biāo)（采購）文件及其澄清（答疑）、工程量清單、圖紙等相關(guān)招標(biāo)（采購）資料，恕不另行通知。投標(biāo)人（供應(yīng)商）應(yīng)及時關(guān)注網(wǎng)上相關(guān)招標(biāo)（采購）信息，如有遺漏（包括但不限于文件未下載或下載不完整）招標(biāo)（采購）人概不負(fù)責(zé)，所造成的投標(biāo)失敗或損失由投標(biāo)人（供應(yīng)商）自行負(fù)責(zé)。

注：未按上述方式獲取磋商響應(yīng)文件的供應(yīng)商，不得參與本項目磋商響應(yīng)活動。

四、響應(yīng)文件提交：

截止時間：2021年12月13日9點30分（北京時間）

地點：蘇州工業(yè)園區(qū)公共資源交易中心（蘇州工業(yè)園區(qū)旺墩路168號市場大廈二樓）

五、開啟：

時間：2021年12月13日9點30分（北京時間）

地點：蘇州工業(yè)園區(qū)公共資源交易中心（蘇州工業(yè)園區(qū)旺墩路168號市場大廈二樓）

六、公告期限：

自本公告發(fā)布之日起3個工作日。

七、其他補(bǔ)充事宜：

1、電子投標(biāo)（響應(yīng)）文件：本項目采用電子網(wǎng)上招投標(biāo)，供應(yīng)商應(yīng)線上獲取招標(biāo)（采購）文件，線上獲取更正（補(bǔ)充）文件、對投標(biāo)（響應(yīng)）文件進(jìn)行電子簽章、線上遞交投標(biāo)（響應(yīng)）文件；請使用“蘇州園區(qū)投標(biāo)文件制作軟件”制作電子投標(biāo)（響應(yīng)）文件，詳見“蘇州工業(yè)園區(qū)公共資源交易中心”網(wǎng)站―“辦事指引”―“采購類——電子投標(biāo)文件制作工具下載及操作手冊-供應(yīng)商”欄目。使用指南見蘇州工業(yè)園區(qū)投標(biāo)文件制作操作手冊。電子投標(biāo)（響應(yīng)）文件制作完成后請于投標(biāo)（響應(yīng)）截止時間前成功上傳，未按要求線上遞交電子投標(biāo)（響應(yīng)）文件即為未遞交投標(biāo)（響應(yīng)）文件。詳細(xì)內(nèi)容請查閱采購文件第三章采購內(nèi)容---電子投標(biāo)（響應(yīng)）文件的編制與提交。供應(yīng)商應(yīng)充分考慮到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)帶寬等風(fēng)險因素，如因供應(yīng)商自身原因造成的電子投標(biāo)（響應(yīng)）文件上傳不成功由供應(yīng)商自行承擔(dān)全部責(zé)任。

2、技術(shù)支持

招投標(biāo)工具及電子招投標(biāo)平臺技術(shù)支持：新點客服

服務(wù)時間及方式：8:00-21:00 X7天

客服電話：4009980000；電話：0512-66605609；手機(jī)：15151408200

網(wǎng)絡(luò)中斷故障技術(shù)支持：園區(qū)公共資源交易中心

服務(wù)時間及方式：8:00-21:00 X7天

電話： 0512-66605052；手機(jī)： 17315885859

3、疫情防控期間必須要進(jìn)行采購的理由：上一輪服務(wù)項目即將到期，為保證服務(wù)正常有序地進(jìn)行，故須加緊采購項目的實施。請各供應(yīng)商做好疫情防護(hù)工作，并及時關(guān)注最新疫情防控通告，需赴采購現(xiàn)場的參加采購活動的供應(yīng)商，可能存在因不滿足最新疫情防控要求而導(dǎo)致不能進(jìn)場的風(fēng)險，供應(yīng)商應(yīng)按最新的疫情防控要求提前做好相應(yīng)準(zhǔn)備。

4、單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得參加同一合同項下的政府采購活動。

5、為采購項目提供整體設(shè)計、規(guī)范編制或者項目管理、監(jiān)理、監(jiān)測等服務(wù)的供應(yīng)商，不得再參加該采購項目的其他采購活動。

6、根據(jù)《政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》（財庫〔2020〕46號）及《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》（工信部聯(lián)企業(yè)〔2011〕300號），本采購標(biāo)的對應(yīng)的中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)所屬行業(yè)為：其他未列明行業(yè)。

7、本采購信息公告媒體：蘇州市政府采購網(wǎng)、江蘇政府采購網(wǎng)。

8、政府采購監(jiān)督電話：0512-62520127、0512-66681110。

八、對本次招標(biāo)提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。

1、采購人信息

名稱：蘇州市公安局蘇州工業(yè)園區(qū)分局婁葑派出所

地址：蘇州市工業(yè)園區(qū)南擺宴街2號

聯(lián)系方式：0512-62890567（田俊霞）

2、采購代理機(jī)構(gòu)信息

名稱：蘇州誠和招投標(biāo)咨詢有限公司

地址：蘇州市竹輝路477號咨詢大廈二樓

聯(lián)系方式：0512-65161797、0512-65161672

3、項目聯(lián)系方式

項目聯(lián)系人：張萱、沈川渝

電話：0512-65161797、0512-65161672

蘇州誠和招投標(biāo)咨詢有限公司

2021年11月29日