營銷經(jīng)典之:精確把握消費感覺
來源:中國數(shù)字音視網(wǎng) 編輯:數(shù)字音視工程 2009-07-28 17:01:38 加入收藏 咨詢
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從一個消費者看到產(chǎn)品一直到拿走產(chǎn)品付費離開,這個過程時間越短,在某種程度上說,我們的營銷做的就越好,越成功。但這一切源自于消費者的一種感覺,我們的產(chǎn)品能否成功達(dá)成交易,這種感覺起著最為決定性的作用。
所謂感覺營銷,就是企業(yè)以產(chǎn)品或者服務(wù)為載體,為消費者創(chuàng)造出一種心理舒適與精神滿足,從而達(dá)到營銷目的的營銷方式。
那么,消費者要感覺什么呢?
A、對產(chǎn)品的感覺(這包含產(chǎn)品的外在包裝形態(tài)、包裝色調(diào)、包裝圖案、包裝外在所要表達(dá)的賣點或概念等)
B、 對產(chǎn)品陳列背景的感覺(這就包含了陳列產(chǎn)品的貨架或其它陳列工具的色調(diào)、形態(tài)、陳列工具上所要表達(dá)的賣點或概念等)
C、對購物環(huán)境的感覺(如,在零售小店、KA賣場、高端百貨商場、網(wǎng)絡(luò)等環(huán)境中購物,相信我們每個人在不同購物環(huán)境中的感覺一定是不同的)
D、對產(chǎn)品價格的感覺(購買產(chǎn)品時只要一關(guān)系到globrand.com價格,好像讓我們意識到購物理性,但又好像不是這樣,如29.00元的定價策略、特惠價、驚爆價等名詞直接影響了廣大消費者購物的理性)
E、對品牌的感覺(隨著眾多品牌以各種廣告形式持續(xù)一致性傳播,某某品牌在消費者心目中的印象已經(jīng)定型,品牌的訴求也直接影響了消費者的感覺)
總之筆者認(rèn)為,做企業(yè)、做品牌、做產(chǎn)品,精確把握消費者感覺是營銷成功與否的關(guān)鍵所在!
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